记者从市政府新闻办举行的国企改革深化提升行动新闻发布会上获悉，本市在国企改革三年行动最终综合评估中，连续第3次获评A级。2022年市管企业利润总额同比增长20.7%，2023年1月—11月同比增长13.9%，经济运行呈现稳中有进、回升向好态势。

民生领域 解生活难题

去年年初以来，国资系统深入开展“民呼我为、擦亮窗口”为民服务活动，指导推动国有企业在供热、供水、供气、出行等民生领域为群众解难题办实事。活动开展以来，国资国企通过热线电话接收群众来电总计近460万件，办结459.8万件，办结率99%，群众投诉类事项明显降低，群众满意度进一步提升，有力推动了一批民生保障项目落实落地，着力解决了一批群众反映的难点问题。比如，能源集团打造集燃气、供热为一体的客户服务热线，建立了“用户吹哨、管家报到，管家吹哨、部门报到、党员报到”的“三报到”服务机制，形成了全流程服务体系。食品集团组织所属企业走进社区，开展惠民展卖活动，努力做好百姓放心的“米袋子”“奶瓶子”“肉案子”，守好市民的“菜篮子”。水务集团积极推进老旧供水管网改造20项民心工程，有效改善11个街道13处小区居民用水条件。轨道集团推动1000个便民停车位、100个便民服务点位加快落地。

文旅融合 老字号焕新

国有企业有很多老字号，在推动老字号焕发新生机和推进文旅商融合等方面，着力推动老字号赋能发展、焕发新活力。筛选王朝酒、海鸥表、海河乳业、抵羊、飞鸽、桂发祥、利民调料等重点老字号企业，指导企业“一品牌一策略”制定高质量发展专项行动方案，着重从改革、创新、文化、金融、服务、融媒等六个方面赋能，推动国有老字号企业深化机制改革，加大技术创新、服务创新、营销模式创新，促进老字号焕发新生机，着力将“品牌故事”转化为“品牌资产”。旅游集团打造国资文旅“链主”企业，建立国资系统15家集团、146个点位文旅资源库，推出20条精品旅游线路、20项品牌化特色文旅活动。2023年，先后策划推出一系列老字号老品牌推广活动，组织开展海河文化旅游节暨津门老字号嘉年华活动，40余家老字号品牌集体亮相。“十一”、中秋节期间国资系统组织活动200余场次，吸引游客190余万人次，实现营收近7500万元，国资系统文旅商融合、以“旅”促“商”取得新突破。随着春节临近，旅游集团会同城投、纺织、泰达、渤化、食品等14家国有企业，策划推出一系列文旅活动，从元旦贯穿到春节，会有众多亮点、更多精彩，为天津文旅工作再添冬天里的“一把火”。