11月8日晚，“南航售票系统出现bug”引发关注，网友反映南方航空放出10-30元低价票。根据网友截图显示，红星新闻记者发现，涉及成都进出港的多条国内航线。有部分网友称，自己已支付购票。当晚，红星新闻记者咨询南航客服人员后，对方回应称此是错误代码，并非票价，等通知进行处理。

11月9日中午，南方航空发布公告称，11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票全部有效，旅客可正常使用。

红星新闻记者 叶燕 实习记者 胡谦