李晓晖 哈尔滨日报记者 刘菊
" 南方宝宝们看这里!我是热贴、暖宝宝,冷了来找我呦!",这样的文字让走进急诊科的南方患者们顿时暖意融融。近日,在哈尔滨旅游的许多南方小伙伴纷纷表示,赏冰乐雪时一不小心受伤,来到哈尔滨市第一医院急诊科就诊的同时不仅得到了及时、专业的救治,还被一个 " 暖心百宝箱 " 所治愈,上面的文字更是温暖又感动。
游客张女士告诉记者:" 一直都有一个冰雪梦,感受一下零下几十度的天气吃冰棍、看冰雕,这次终于元旦放假有机会来到哈尔滨感受北国风光,可是一不小心脚下一滑扭伤了,本来游玩过程中进医院有点小遗憾,但是哈尔滨市第一医院急诊科的一个贴心小细节让我感受到了温暖。"
急诊科护士长李丽波表示,游客游玩过程中受伤既影响心情又要承受病痛,医院就想让这些游客们能有一个更加温暖舒心的就医体验,所以免费提供了热贴、暖宝宝、热水袋、口罩、纸杯、矿泉水等,让患者和家属在就诊的同时也能感受到哈尔滨的温度,让每一位游客有一个难忘的冰雪之旅。
暖心的小举措,让医疗有了温度。记者从哈尔滨市第一医院了解到,今后,医院将继续急患者之所急,解患者之所难,把人文关怀融入到为百姓的医疗服务之中,打造医疗特色品牌,以实际行动为每一位患者的健康与平安保驾护航。
值班主编 王坤