近日,很多网友发现,盒马线上订单开始悄悄收起了包装费,此举引发热议。
记者打开盒马 App 测试发现,在线上下单采购时,和以往不同的是,结账付款时多出一个 1 元的包装费。
在包装费提示一栏中提到:依据国家 " 限塑令 " 等相关政策要求,我们将对包装材料适当收费。
记者查询发现,在通知栏,盒马发布了相关通知:该调整从 2024 年 1 月 1 日起开始执行。
响应限塑令本来没什么问题,但不少网友在仔细阅读收费标准后发现,一份订单 1 元,按单收费。也就是说,不管你能否用到包装袋,都要花这 1 块钱。于是就出现了类似的网友晒单。
对于这多收的一元钱,网友的看法不一。
有人觉得正常,商超收费早就不是新鲜事 ↓↓
但也有人并不买账,觉得盒马吃相太难看 ↓↓
也有人提出建议,能不能增加自主选择项?
公开资料显示,《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》 自 2008 年 6 月 1 日起施行。
盒马客服表示,如果购买的物品不需要用到塑料袋,例如大米、成箱水果等,可以联系售后处理。针对有网友反映取消订单不退包装费的问题,会根据每个订单的实际情况处理。
据报道,盒马相关负责人回应称,今年起逐步在全国的盒马鲜生的配送场景上线生物可降解外卖包装袋,力求在外卖场景同步减少对环境的影响。该负责人表示,顾客在收到商品后,可根据其实际情况选择是否需要包装袋,盒马会根据顾客具体的诉求做退费处理。
记者发现,除了盒马,山姆也要收取 1 元包装费。叮咚买菜平台表示,当前为免费包装费试用期。不过,朴朴超市、小象超市平台暂未收取包装费。